一、打电话预定碰面時间

1、通电话要常见问题及其通电话的目地

1) 问客户接到邮件沒有，在拨打电话以前提早10分鐘分享，再度推送以前发送给她的 关键的那一份电子邮件（比如报价表，预定客户碰面的時间）那样询问你何时发的电子邮件，她们可以立刻查一下，你报下自身的详细地址多少钱。行程安排必须先约一个分阶段的，告知客户提早2个礼拜买更好飞机票和visa解决后会明确具体时间

2) 问客户对大家价格的反映，对产品的观点，她们觉得热卖的产品，包装规定，尽可能让客户买样品，在你来拜会客户以前，假如客户早已购置过试品检测过，那样会迅速促使大批量协作

3) 问公司是否有协作OEM，是不是自主研发产品，或是全是买现有产品，现成品牌，那样有益于你提前准备碰面时的合作模式

4) 问起参加会议的工作人员明细和岗位。这有益于你提前准备所需随身携带的宣传单页和相匹配大会工作人员的工作中

2、通电话中常见问题

1) 先要问人家Are you free to talk with me now,am I disturb you,or are you convenient

2) 自我介绍到底是谁，随后说哪一个時间发过电子邮件有关哪些內容的

3) 后挂电话要小心轻放，别砰一声很沒有文明礼貌

4) 说话速度假如客户迅速可以快，假如客户大半天没反应或者英文不太好，要比较慢

5) 电話挂后汇总下电話聊的內容，尤其客户问的问题要立刻回应给客户

二、搞好公司的PPT，展现公司整体实力

PPT是谈话时，展现公司整体实力的 强有力专用工具，因此十分关键，也务必做的很技术专业，对于差异种类的客户PPT也是不一样，这儿讲讲通用性的PPT。

PPT封面图和设计风格（非常简单，可是要有公司自身特点，这一和公司企业形象一致）

1、主页：公司logo 客户logo，正中间用握手的图片，再加上一句公司服务项目的目标，比如大家主要是服务项目全球知名的OEM,ODM客户，自然假如你见的是推广我们自己牌子的客户就换为相对应的服务项目全球知名的客户，除掉OEM和ODM

2、第二页：详细介绍公司优点

1）产品研发优点

2）工厂质量严格控制优点

3）一条龙服务

3、第三页：公司简易详细介绍，经营规模，人员配备，尤其是技术工程师，室内设计师，QC工作人员

4、公司RD产品研发流程表，让客户很清楚产品研发一个新产品的步骤

5、测试报告，公司试验室检测的具体内容和检测夹具图片，包含外发检测的一些资格证书

6、工厂图

7、畅销产品强烈推荐，产品详细介绍

8、假如协作的买大家知名品牌的客户，必须出示一些展会照片，和公司的一些广告資源去证实大家营销推广自有品牌的幅度

9、假如客户是大佬客户，必须给予公司的生产能力表，去反映公司的生产制造整体实力，而且给予一些扩大机遇，告知客户大家有充足的工作能力快速扩大，做到它们的规定

10、在探讨产品的历程中，有目的地表述你的制造行业工作经验（例如从事期限），对产品的了解（例如产品会产生的不确定性问题），对制造行业的发展趋势了解（多看一下领域杂志期刊，融合自身的汇总，不容易汇总生搬硬套就可以，有一些客户自身也不是很清晰，算得上坑骗），主要是让客户感受到，你很技术专业，有充足工作经验做为协作基本。

11、准备充分好要了解客户的问题，各个方面掌握客户的经营规模、开发方式、产品情况、购置量等。这种问题，有一些可以立即明确提出，有一些牵涉到较为商业秘密的信息则必须拐弯抹角。问题 好是在拜会 后时间段明确提出，也就是客户先向您有较为充足的掌握，被你的专业所吸引住之后，由于在深入交流后，他会更为想要回应。

三、对客户网址做好剖析

看网址的具体目地：

1、该网址你从这当中掌握哪些？

2、看了后该纪录下哪些？

3、看了后该为这一客户干什么？

如何看网址

1、看看主文章标题，获知客户主要是营销推广的哪一个级别的产品。随后记下来较为常见的产品，如畅销的产品，新产品。

我们可以为客户做的：大家选择一款大家畅销或具备象征性的产品让室内设计师做一个一样规格的动态性营销推广图，以电子邮件方式发送给客户。网址上客户的商标，大家截屏存进客户材料档案资料便捷你了解客户知名品牌和整体形象设计，还可以放进PPT里边。

2、看“about us” 掌握公司的有关信息;如该公司是啥方式销售产品的：店铺，门店wholesale /distributor 或是连锁加盟店这些，经营规模怎样。

我们可以为客户做的：纪录公司的创立年代，有一些会提及CEO名称，那务必用搜索引擎寻找CEO的电子， 上将来圣诞节或是给他公司写感谢函哪些的，可以使用CEO名称，或是可以说邀约她们CEO来大家公司参观考察工厂。这种有效信息内容都务必记载在客户材料档案资料里边

3、看公司的“contact us” 许多客户的平台上边会写她们的一些distributor的联系方法或是她们的门店，进而区别客户的售卖方式。也有写客户非常简单仅仅写了联系电话

我们可以为客户做的：通电话问起客户公司的buyer联系电话，找对人会先，未来去客户 还可以去拜会她们的门店，或是用google地形图寻找那一个店的详细地址，看看店外型的级别

4、看全部网址卖了哪些产品？以什么品牌卖的， 尤其是best seller和 new product，这一可以掌握客户销售市场什么产品好卖，及其它们的选购方位。假如产品里边有目前市面上同行业沒有的产品，客户自身logo自主研发的产品，这表明客户有协作自主研发产品

我们可以为客户做的：做一个产品对比分析，还可以列举大家产品的一些优点，以电子邮件的方式发送给客户。剖析出客户产品交易级别的多少和产品缺乏一部分，大家公司的产品什么可以做为填补，寻找连接的产品，做相匹配报价单

5、看客户news，是不是有参展或是别的有價值的信息内容